Почему выгодно покупать здесь? Только у нас:

8-800-100-81-52

пн-пт 11-20:00, сб-вс 13-18:00

Звонок бесплатный

Меню

Каталог О магазине Доставка Оплата Гарантии Контакты
Гарантии и защита покупателей в интернет-магазине Торговый Дом Интерес

Гарантии и защита покупателей в интернет-магазине Торговый Дом Интерес

99,9% покупателей довольны покупками в интернет-магазине ТД Интерес.

Подробнее:

Процент рекламаций

Благодаря строгому контролю качества товаров перед доставкой, доля рекламаций по заказам не превышает 1%.

Все они решаются в пользу покупателей.

Тест-драйв 14 дней

На любую покупку (кроме товаров из перечня) действует безусловная гарантия:

  • В течении 14 дней после получения товара вы можете вернуть нам его без объяснения причин и получить полный возврат его стоимости.

Гарантия от производителя И от магазина

По истечении 14 дней действует гарантия от производителя И от нашего магазина.

В течении гарантийного срока вы можете обращаться как к нам, так и к производителю товара (его представителю в РФ, в его сервисные центры и пр.).

Гарантийные сроки зависят от товара и составляют от 1 года до пожизненной гарантии.



<< Вернуться назад или Посмотреть все товары >>

Что делать если вы не удовлетворены покупкой?

Просто напишите нам письмо в свободной форме на почту info@tdinteres.ru.

  • Среднее время ответа на письмо в рабочее время (с 10:00 до 22:00) – 2 часа.

В ответном письме вы получите четкие инструкции что делать в конкретной ситуации.

Мы стараемся решить любую проблему максимально быстро и без бюрократических проволочек.

Большинство рекламаций решаются удаленно без дополнительных действий с вашей стороны.



<< Вернуться назад или Посмотреть все товары >>

Где почитать подробнее?

Невозможно коротко описать на одной странице все редкие случаи и варианты их решения.

Многие ситуации, которые могут произойти с покупкой, описаны в законе о защите прав потребителей.

Это большой и сложный документ с множеством оговорок и исключений.

Часто мы идем навстречу покупателям и делаем больше, чем обязаны по закону, чтобы вы остались довольны общением с нами.

А что если вы обманете?

ТД Интерес - небольшой интернет-магазин (почитайте о преимуществах небольших магазинов) и для нас каждый покупатель – на вес золота.

Для самых бдительных клиентов мы написали статью «Как безопасно покупать в Интернете».

Любой обман покупателя сразу же приводит к остановке работы магазина контролирующими органами.

Мы совершенно не заинтересованы в потере работы и репутации, которую нарабатываем с 2009 года (подробнее о магазине).



<< Вернуться назад или Посмотреть все товары >>


8-800-100-81-52